CURSO AUDITOR LIDER - ISO 9001:2008

Público Objetivo

Personas que deseen convertirse en auditores de tercera parte, profesionales líderes de las actividades corporativas de ISO 9001. Curso perfecto para aquellas personas que están involucradas en el proceso de auditorías internas de su organización y que desean ampliar sus conocimientos del proceso de auditoría. Recomendado para todo aquel involucrado activamente en las actividades de gestión de la calidad. Se sugiere que se tenga conocimiento de la norma ISO 9001 y/o de sistemas similares de gestión de la calidad.

Objetivos Del Curso

En cinco días de intensa capacitación, el participante aprenderá acerca de los antecedentes de la familia de normas ISO 9001 y aprenderá todas y cada una de las etapas de la auditoría, al término del curso el participante podrá ser líder de sus propias auditorías.

Contenidos

Temario

Revisión Modificaciones  ISO 9001:2000 v/s ISO 9001:2008
Interpretación de la ISO 9001:2008
Documentación del sistema de calidad
El ciclo de auditoría y la ISO 19011
Actividades previas a la Auditoría—reunión de apertura y listas de verificación
Prácticas de auditoría, la filosofía de auditar
Reporte de no conformidades
Realización de la auditoría
Reunión de cierre
El proceso de auditoría
Elaboración del Informe de Auditoria
Seguimiento y acción correctiva
Examen final (2 horas)

Talleres Prácticos

Auditoría a la Documentación del Manual de Calidad y a los Procedimientos v/s ISO 9001:2008
Interpretación del auditor de la ISO 9001:2008
Preparación y realización de reuniones de apertura y cierre
Desarrollo de listas de verificación
Técnicas para escuchar activamente y para hacer preguntas
Caso estudio de una simulación de auditoría
Preparación de reportes de no conformidad y de informe final
Incluye : Coffee Break / Almuerzo / Material de Apoyo / CD / Certificado

Duración: 40 horas

Horario: 9:00 – 13:00  y de  14:00 – 18:00 días hábiles  / 9:00 – 13:00  día sábado

Lugar: Cámara Aduanera de Chile.